TERMOS E CONDIÇÕES DOCE PAPOILA

OBJETO

As presentes condições têm por objetivo definir as Condições Gerais de Venda entre a Doce Papoila e o UTILIZADOR, desde o ato de compra aos diversos serviços prestados pela Doce Papoila, tais como os métodos de pagamento e as condições de entrega das encomendas.

ENCOMENDAS

O UTILIZADOR poderá efetuar a sua encomenda online em https://docepapoila.pt/
Para concluir a sua encomenda com sucesso, serão requeridos determinados dados pessoais tais como o seu endereço de e-mail, nome, morada, telefone, etc. O Utilizador deverá preencher todos os campos obrigatórios para o efeito.
Ao realizar uma compra online, o Utilizador manifesta a sua aceitação, plena e completa, das condições gerais de venda, dos preços e da descrição dos produtos contemplados nesta transação. Estas condições gerais de venda serão as únicas aplicáveis entre as duas partes. Na falta de disponibilidade do produto, a Doce Papoila compromete-se a informar o Utilizador e a reembolsá-lo no montante pago no prazo de cerca de 30 (trinta) dias a contar da data do conhecimento dessa indisponibilidade.
O Utilizador possui o direito de cancelamento da encomenda, solicitando para o endereço electrónico loja@docepapoila.pt, até ao envio do produto. Após o envio do produto, o Utilizador possui o direito de devolução, com as condições referidas abaixo.

ENTREGAS

A sua encomenda, após expedição, será entregue no prazo de 3/5 dias úteis para moradas em Portugal Continental e Espanha Continental, e de 8/10 dias úteis para moradas nas Ilhas dos Açores e Madeira.

PAGAMENTO

A Doce Papoila tem à sua disposição o seguinte método de pagamento: Transferência bancária. Para qualquer assunto relacionado com o pagamento, poderá ser utilizado o correio electrónico loja@docepapoila.pt

POLÍTICA DE PREÇOS

Os preços deverão ser compreendidos em euros, com taxas e impostos incluídos. Todos os preços apresentados incluem IVA (onde aplicável) à taxa legal em vigor. A Doce Papoila reserva-se ao direito de alteração de preços e especificações sem aviso prévio.

TROCAS E DEVOLUÇÕES

Dispõe de 30 dias após a sua compra para trocar/devolver um artigo. Deverá efectuar a exposição por correio electrónico (loja@docepapoila.pt), e a devolução deverá ser efectuada via Transportadora ou Correio, a cargo do cliente.
Os artigos deverão estar em perfeitas condições, com as etiquetas e embalagens originais e entregues com a fatura original de compra.
O reembolso será processado após recepção dos artigos devolvidos e respectiva avaliação, no prazo máximo de 14 dias, através de transferência bancária, para a conta indicada aquando da exposição.

NEWSLETTER

É designada de newsletter: e-mailings, ofertas promocionais, newsletters institucionais e informações acerca da empresa enviadas diretamente para a caixa de correio eletrónico do Utilizador. O Utilizador poderá gerir a sua subscrição de Newsletter na página da Doce Papoila (https://docepapoila.pt/).
A Newsletter Doce Papoila é um exclusivo do site da marca Doce Papoila.

PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todos os conteúdos apresentados no presente website são de exclusiva propriedade da Doce Papoila.

LEI APLICÁVEL E COMPETÊNCIA

É aplicável às presentes Condições Gerais de Venda a lei portuguesa.